要求月薪：2000 元/月
拟定职业：其他类
意向岗位：经理助理/秘书/文员前台/总机/接待

教育背景2012-06 至 至今 长春理工商贸学院 企业管理 大专

职位名称： 
  工作经历2011-06 至 2012-01 吉林王胖子火锅酒楼 
职位类别： 前厅接待/礼仪/接线生 

工作描述： 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；
2.负责来访客户的接待，基本咨询和引见；
3.对客户的投诉电话，填写登记表，第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给经理；
4.认真执行目标的管理规定，完成本部门分配的工作任务。
2009-09 至 2010-04 长春康师傅有限公司 
职位类别： 导购/促销员 

工作描述： 1.在卖场发放企业以及商品有关宣传资料；
2.通过卖场与消费者沟通，积极地向消费者宣传商品以及企业，提高企业以及商品的知名度；
3.负责卖场商品的陈列，保持商品与促销品的陈列整齐有序；
4.把顾客的意见及时反馈给上级领导，提供方案并解决问题；
5.要保持良好的服务态度，热情地向消费者推荐其促销的商品；
6.利用各种不同的销售技巧，使消费者感受到热烈的卖场氛围，提升其购买意愿；
7.完成店长每天交代的任务或者临时交代的任务。
  自我评价有一年的工作经验，有较强的沟通能力，思维能力和动手能力，良好的心理素质，工作努力，勤奋，高效，能吃苦。