1、岗位要求:中专、高中以上文化程度,男女不限,20-28岁。有企业一线实战工作经验,有企业咨询成功经验与案例,人力资源,营销,管理相关专业与模块均可。为人正直,诚信,责任心强。
2、工作内容:
①严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表;
②对所负责的客户开展续费跟踪工作,及时准确的跟踪客户最新需求;
③定期配合市场部的工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门;
④遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化;
⑤负责统计并上报每日的咨询量;
⑥配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。