一、较好的文字功底，需善于领会他人，重点是领导的意思并能通过文字充分表达
二、较高的工作效率，能妥善处理突发应急事故
三、是较好的沟通能力，有耐心，做好信息沟通工作
四、是能够熟练操作办公软件。