一个企业的下限是让员工能够呆下去,首先工作压力不能太大,从企业文化来说,要把员工当目的,而不能把员工当工具。硬性的最好做到。软性因素除了企业文化,压力,还能够激发员工的组织公民行为,除了完成交代的任务,还能自发自觉地为工作去提一些建议,而不是事事请示领导,把主动性从工作中抽离。
把自己跟组织割裂起来。个人跟职位的匹配度是非常重要的一个因素,员工做工作更轻松,更容易从工作中获得成就感,有的老板感觉自己是花钱买员工的工作时间,所以对考勤打卡要求特别严格,他并没想到最重要的应该是工作效果,没有做到尊重员工。老板的经营都是个人风格,这个用外力能难改变,尤其是自己创业从做大到成熟到持续经营下去,认为自己有成熟的经营模式。
(1)人性化管理。在现代社会,我们强调更多的是制度,比如上下班打卡,这一制度最早见于外企。但据笔者了解,一些知名外企——最佳雇主企业,在管理人时更多地体现着人性化的趋向。HEAT公司是英国“百佳雇主企业”之一,他们有一个口号:一边让员工快乐工作,一边让公司持续赢利。
工作与家庭的平衡是HEAT公司关注的重点。比如公司推行了工作分享制度、在家工作、减低工时、灵活工作制与错开工时等一系列便利员工处理生活与工作关系的措施。女性员工是这些便利制度的主要受惠人,灵活的工作安排不但满足了她们的需要,同时保证了她们的工作效率。
(2)环境“方程式”。“欧洲最佳雇主企业”大奖单位法拉利公司,不断改进赛车工厂和跑车工厂的环境,特别是采用了一种名为“以人为本方程式”的新理念。这一理念的构想是把人放在中心位置考虑,围绕着人来建造工厂的设施,借此创造一个出色的工作环境,提高员工的创造力与生活质量。
(3)和谐的人际关系。良好的工作环境不仅是办公室的明亮与风景,更重要的是和谐的人际关系。和谐的人际关系源于良好的沟通,特别是管理者与员工的沟通。现代企业的沟通方式越来越多,比如邮件、论坛、定期的座谈会等。通过多种方式,领导了解了员工的需求,及时解决问题,上下级之间、员工与员工之间的配合协作更加顺畅,企业的工作氛围和谐愉快。
(4)学习与发展机会。有关调查表明,大学生在选择就业单位时,更看重学习和发展机会。正如幸福的家庭都是相似的,各行各业员工的幸福公式也都有相似的元素——学习提升和发展的期待。
幸福企业建设,就是将经营企业的目的——创造幸福,作为立业之本,创建积极的幸福文化并通过其推动社会的发展,这是目的,也是意义。如何将幸福企业建设落到实处,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了四点建议,以构建企业的幸福指数。