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如何说服客户的四大方法

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来源:中易招聘 作者:jilinzhaopin.com 发布时间:2012-08-06 浏览次数:7139
如何说服客户

客户为什么不接受、选择与你合作呢?客户是要用心交往达成合作的双赢过程,不要过分强调就是交易和利益的交往,那就失去了营销工作的初衷。让客户非常清楚的知道“中易招聘”的与众不同在哪里?所以,如何通过合理的沟通来说服客户,是实现最终合作的关键。

1、对比法

所谓“对比法”,是将“中易招聘”与同行进行有效的比较,在效果、价格等方面产生较为明显的区别,而让客户真正的产生兴趣达成合作。

2、举例法

用他身边熟悉的客户案例就可以使得客户打消怀疑和摇摆不定,加快做出积极的决定。

3、避实就虚法

核心是通过客户对所表述产品的兴趣程度而定。如果客户有浓厚的兴趣,则通过专业的知识和灵活的沟通技巧促使客户达成合作;如果客户不感兴趣,则应该立刻停止本次话题,转向客户比较感兴趣话题的沟通。甚至要立即停止沟通,找其他合适的机会再说,需要灵活把握。

4、围魏救赵法

通过对客户周围人员的关系营造,来间接影响客户本身,从而达到与客户成交的目的。

不断地学习,掌握更多的知识,通过丰富的知识让客户心服口服的接受你,才能成为一名销售冠军!

第一,具有产品知识

只有了解了产品才能向客户准确地介绍产品,假如,客户问到半年小图片的价位是多少?都回答不出来。那么,客户如何被说服呢?

第二,了解企业知识

销售代表其实就是企业的对外形象大使。无论企业的公司口号多么地雄壮,如果销售代表在客户面前萎靡不振,客户也会认为这家企业不怎么样,从而不接受这家企业的服务。

第三,了解行业知识

我们每一个企业都有竞争对手,而客户选择招聘媒体,势必要货比三家。作为销售员,我们要具有丰富的行业知识,来应对客户的提问,解答客户的疑虑。

第四,了解销售知识

销售是一门技能,也是一门艺术。没有经过销售培训的人,一般都很难成长为销售冠军。销售培训,不仅教给我们如何接触客户,如何向客户做产品展示及说明,如何处理客户异议,如何促成签单,而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点,对症下药。

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