客户服务部经理

—— 吉林市建成科技有限公司

查看公司简介公司编号：1970 更新日期：2015-06-25 09:57:51 已浏览：2740 次

职位介绍

职位编号：4039
职位名称：客户服务部经理
招聘人数：1 人
工作地点：吉林市/吉林市
月薪：3000-5000 元/月
性别要求：不限
学历要求：大专
职位类别：客户服务/后勤保障
工作经验：一年以上
年龄要求： 25 - 35岁

职位要求

岗位职责：
1、负责整个部门运营发展规划。
3、对老客户维护，对新客户跟踪，以及各种途径来的客户进行梳理、挖掘，在最大程度上争取客户。
4、及时了解客户对公司的意见，关注客户动向，了解客户对公司每个环节的满意度、建议及要求，并做出有效的回应，有问题及时发现及时上报，做好每周的回访报表。
5、对客户资料进行整理和完善，并且实时更新客户资料（包括客户归类、联系电话、地址、客户提醒信息）
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识。
2、沟通能力强，具有团队合作精神。
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。
4、至少2年以上同岗位工作经验。
工作时间：8:00-17:30